Tus datos
Privacidad
Esta política explica qué datos intervienen en la web comercial de selfOS. El contenido que guardes después en tu instalación personal de selfOS no se sube a esta web.
Responsable y contacto
El responsable de los datos tratados para esta web y sus pedidos es Javier Olmo Alario (TK Group), NIF 52739029Y. Puedes escribir a hola@tkgroup.io o a C/ de Jesús, 81, esc. A, pta. 6, Extramurs, 46007 València, España.
Qué datos se tratan y para qué
- Visita a la web: el proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y las solicitudes, para servir la página y proteger el servicio. Si abres un enlace con el parámetro «nombre», ese dato también forma parte de la URL solicitada.
- Medición de visitas: usamos Umami para conocer las páginas visitadas, su procedencia y datos técnicos agregados como navegador, dispositivo y ubicación aproximada. La analítica no usa cookies y está configurada para no recoger los parámetros de las URL.
- Personalización opcional: si escribes un nombre para probar cómo se llamaría tu sistema, se guarda en tu navegador para conservar esa vista. No se envía mediante el formulario a nuestro servidor. Puedes borrarlo desde el propio campo o eliminando los datos del sitio en tu navegador.
- Compra y descarga: Stripe procesa el pago y nos comunica los datos necesarios para verificarlo. Registramos en nuestra base de datos de Neon y en Airtable el correo, el nombre y el país facilitados en la compra, los identificadores de cliente, sesión y pago de Stripe, el importe, la moneda, el estado y la fecha. Usamos esos datos para gestionar el pedido, dar soporte y atender incidencias, reembolsos y obligaciones legales. Para autorizar la descarga comprobamos el estado del pago en Stripe y generamos un enlace temporal al ZIP privado alojado en Neon. Anotamos cada solicitud de descarga (identificador de la compra, fecha, resultado y motivo) para poder resolver incidencias.
- Consultas: si nos escribes, tratamos tu dirección, el contenido de tu mensaje y los datos necesarios para contestar y dar seguimiento a la solicitud. Si eres cliente, registramos la consulta en Airtable junto a tu pedido para poder atenderte con su historial.
Esta web no solicita datos de tarjeta: se introducen en el entorno de Stripe. No usamos los datos de compra para enviarte publicidad por el mero hecho de comprar.
Base jurídica
Tratamos los datos del pedido para ejecutar la compra y entregar el producto; los que deban conservarse por obligaciones fiscales o contables, para cumplir esas obligaciones; y los datos técnicos necesarios para la seguridad, continuidad y medición agregada de la web, por interés legítimo. Si nos contactas, tratamos tu consulta para atenderla y, cuando corresponda, gestionar la relación contractual. La personalización se activa cuando decides usar ese campo.
Proveedores y transferencias
Para prestar el servicio utilizamos Vercel (alojamiento y funciones), Stripe (pago), Airtable (gestión de pedidos, clientes y soporte) y Neon (base de datos de pedidos y clientes, archivo privado y descarga en la región de Frankfurt, Alemania). Para medir las visitas cargamos Umami desde umami-iat.javiolmo.space. Según la configuración y los subproveedores de cada servicio, algunos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías de transferencia que exija la normativa. Stripe explica aquí su propio tratamiento de datos durante el pago.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y, después, se eliminan o bloquean según corresponda. Las consultas se conservan el tiempo necesario para resolverlas y atender posibles responsabilidades. El nombre de la demo queda en tu navegador hasta que lo borres; el identificador de la sesión de compra se mantiene en el almacenamiento de esa pestaña para permitir la descarga.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, escribiendo a hola@tkgroup.io. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Podemos pedirte la información imprescindible para verificar tu identidad antes de responder.
Encontrarás los detalles del almacenamiento del navegador en la política de cookies.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.